Was du wissen musst
- Die Apple Card kann beim Einkaufen bei Amazon nicht mehr verwendet werden.
- Bestehende Karten wurden als Zahlungsoptionen entfernt.
- Benutzer, die neue Karten hinzufügen, sehen Fehler.
Update, 23. Oktober (15:30 Uhr ET) : Amazon hat eine Stellungnahme zu dem Problem veröffentlicht
Apple-Karte Besitzer können ihre Karte nicht mehr verwenden, um Einkäufe bei Amazon zu bezahlen, und es scheint keinen Hinweis darauf zu geben, warum das so ist.
Wie von Benutzern auf Reddit entdeckt und dann abgeholt von 9to5Mac , werden bestehende Apple Cards aus den Zahlungsoptionen von Amazon entfernt und niemand kann sie wieder hinzufügen. Benutzer haben stattdessen einen Fehler erhalten.
Klingeln im linken Ohr
Habe auch gerade nachgeschaut. Meine Apple Card wurde aus meinem Amazon Wallet entfernt. Es wurde versucht, es erneut hinzuzufügen, und es wurde dieser Fehler angezeigt. Es ist ein Problem aufgetreten. Es tut uns leid, wir konnten Ihre Kreditkarteninformationen nicht speichern. Bitte geben Sie es erneut ein oder versuchen Sie es mit einem anderen Zahlungsmittel.
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Quelle: iMore
Amazon hat noch nicht offiziell gesagt, was los ist, aber ein Reddit-Benutzer konnte ein Mitglied des Online-Kundenservices erreichen. Laut ihnen liegt es daran, dass die Systeme von Amazon Apple Card als Apple Pay sehen. Und Amazon unterstützt Apple Pay nicht.
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Das würde darauf hindeuten, dass sich in den Systemen von Amazon etwas geändert hat, da bis vor kurzem alles einwandfrei funktionierte. Es würde auch bedeuten, dass die Verantwortung bei Amazon liegt, die Dinge wieder zum Laufen zu bringen.
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Wenn Sie mich jetzt entschuldigen, während ich den Atem anhalte. Und bis Amazon etwas Offizielles sagt, gibt es keine Garantie dafür, dass dieser eine Kundendienstmitarbeiter mit seiner Einschätzung überhaupt Recht hat.
Update, 23. Oktober (15:30 Uhr ET)— Amazon hat eine Erklärung zu dem Problem veröffentlicht
Ein Amazon-Sprecher hat eine Erklärung veröffentlicht, in der es heißt, dass das Unternehmen das Problem aktiv untersucht. Obwohl kein Grund für die Störung angegeben wurde, ist es beruhigend zu wissen, dass das Unternehmen daran arbeitet, sie zu beheben.
'Wir sind uns dieses technischen Problems bewusst und arbeiten aktiv daran, es so schnell wie möglich zu beheben.'
